Planung und Gestaltung
In Planung und Gestaltung bauen wir die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung. Sie umfasst:
- Den aktuellen Stand der Wissens-Praktiken erfassen
- Die richtigen Leute in der Organisation einbinden um den KCS-Rat zu bilden
- KCS-Schulungen für den KCS-Rat
- Einen Arbeitsablauf und Inhaltsstandard entwerfen, der ausreicht um anzufangen
- Einen Kommunikationsplan erstellen
- Einen Umsetzungsplan entwickeln
- Das Kennzahlen-Modell etablieren, sowie Basislinien an denen wir Fortschritte messen können
Die Planungs- und Gestaltungsphase kann zwischen vier Wochen und ein paar Monaten dauern, je nachdem wie groß und divers die Zielgruppe ist, die KCS umsetzt. Die KCS-Programm-Leitung koordiniert die Gestaltungs-Aktivitäten. In kleinen Organisationen (10-50 Leute) kann das Programmleitungs- und Projektleitungs-Aufgaben umfassen. In großen Organisationen (50- >1.000) wird der KCS Programm-Leiter die Unterstützung eines Projektleiters auf jedem Wissensbereich benötigen. Es ist entscheidend die Verantwortung für die Umsetzungsaktivitäten zu definieren.
In diesem Abschnitt: