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Consortium for Service Innovation

Technik 4.3: Lizenz zum anpassen

Nicht jeder darf alles machen. Das KCS Lizenz-Modell definiert die Rechte eines Wissensarbeiters und seine Privilegien im System. Das Lizenz-Konzept wird in der Leistungsmessungs-Technik 7.1: Rollen und das Lizenzmodell erörtert. Wissensarbeiter, die ein Verständnis der KCS Konzepte, des Inhaltsstandards und der Prozesse beweisen, sowie die Fähigkeit kontinuierlich gute Urteile zu fällen, verdienen sich das recht, mehr im System mache zu dürfen. Während das Lizenzmodell von Organisation zu Organisation variiert, darf ein Wissensarbeiter mit einer KCS Profi Lizenz generell die Zielgruppenattribute eines Artikels aktualisieren und ihn extern sichtbar machen.

Technik spielt hier eine kritische Rolle; das Wissensmanagement-Programm muss die Funktion mitbringen, Rechte und Privilegien basierend auf Nutzerprofilen und von der Organisation definierten Lizenz-Leveln zu verwalten. Mehr Informationen zu den Technikanforderungen finden Sie in der KCS Verified Dokumentation

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