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Consortium for Service Innovation

Praktik 3: Wiederverwenden

Überblick

Wiederholte Arbeit zu eliminieren ist einer der Schlüsselfaktoren, die zur operativen Effizienz von KCS beitragen. Wenn Leute die Wissensdatenbank als erste Ressource nutzen um ein Problem zu lösen, finden sie wahrscheinlich heraus, wenn ein Problem bereits gelöst wurde und vermeiden so die Recherche- oder Sucharbeit durch die von anderen entwickelte Lösung.

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